订单核销码:助力实体商家提升团购营销效能

摘要

订单核销码功能模块类似抖音团购中的订单到店核销,是独立在平台之外的第三方在线收付款,主要经历了两个版本发布,第一个版本支持使用核销码对指定订单核销,第二个版本可以直接通过扫描核销码生成的二维码实现核销。

订单核销码功能模块类似抖音团购中的订单到店核销,是独立在平台之外的第三方在线收付款,主要经历了两个版本发布,第一个版本支持使用核销码对指定订单核销,第二个版本可以直接通过扫描核销码生成的二维码实现核销。

最新版本的主要功能:

  1. 快速核销:二维码核销可以通过扫描二维码实现快速核销,较传统核销方式更加便捷、高效。
  2. 防伪溯源:二维码中可以包含商品订单编号,通过订单编号可以查询到订单的详细信息,在扩展的定制开发中,可以通过扫描二维码查看商品的来源和流向,实现防伪溯源。
  3. 数据分析:通过扫描二维码可以记录核销数据,并进行分析,以便商家了解商品的销售情况和消费者购买习惯,为后续的经营决策提供数据支持。
  4. 自助核销:可以根据商家的应用场景做定制开发,实现用户通过扫描二维码自助核销,无需等待人工核销,提高了核销的灵活性和效率。
  5. 微信核销:通过微信公众号进行核销,可以与微信公众号会员卡绑定,实现会员核销和积分兑换等功能。
  6. 精准营销:通过核销数据分析和用户购买行为分析,商家可以开展精准营销,提高商品销售和用户满意度。

为了更形象的说明订单门店核销的功能,我们从顾客端、核销员和管理员三个层级做说明。

1 顾客端的门店核销

顾客门店核销流程如下:

(1)顾客在购买商品后,在个人中心的订单列表中,打开订单详情页面,找到核销码。

(2)顾客出示核销码+订单编号,或者核销二维码,不需要点击核销等繁琐流程。

(3)核销员验证核销码是否有效,如果有效则提示核销成功,顾客可以凭此前往商家门店取货或兑换礼品。

(4)如果核销码无效,系统将提示核销失败,顾客需要重新输入正确的核销码或联系商家进行解决。

需要注意的是,在核销过程中,为了确保核销码的有效性,顾客应该仔细核对订单信息,并妥善保管核销码,以免造成不必要的麻烦。

2 核销员端的操作

核销员使用手机微信扫码完成核销的流程如下:

(1)核销员登录微信APP,打开微信扫一扫功能。

(2)核销员将扫描框对准核销码进行扫描。

(3)系统自动识别核销码,并在核销员手机上显示核销结果。

(4)核销员根据核销结果进行相应处理,如提示核销成功,则顾客可以凭此前往商家门店取货或兑换礼品。

(5)如果核销员扫描核销码后提示核销失败,则需要重新输入正确的核销码或联系顾客进行解决。

核销员对订单做核销,不像抖音团购那么麻烦,还需要安装特定的核销APP。在延誉宝订单核销功能模块中,核销员使用手机微信扫码,或者手机浏览器扫码,都可以对订单做核销。

3 管理员后台的功能

管理员后台的设置路径:延誉宝SaaS云后台 >> 订单管理 >> 订单门店核销

管理员主要处理3个方面的事情:

(1) 管理员可以对核销员做增删改查,控制核销员的权限。

(2)管理员可以查看所有生成的核销码,以及对应的订单信息,以及这些核销码当前的状态。

(3)与核销员及顾客的操作界面相关的一些格式化和个性化的参数设置,也是在管理员后台完成的。

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