1、客户提出申请退款或退换货后，订单进入已申请退款状态，未确认或未发货的订单，商家将不能进行订单确认和发货操作，只能对该订单进行退换货处理操作。此时订单退款状态为未...

设置路径：会员管理--会员列表 1、打开会员管理下的会员列表，可查看会员的昵称、手机号等基本信息，和会员的状态（禁用、正常、特殊）。也可添加新会员，或编辑已有会员的...

会员扩展属性用于添加会员时，通过自定义表单，根据行业属性和业务类型扩展会员属性，收集自己所需要的会员其他信息作为记录 设置路径：会员管理--选项配置 打开会员管理下...

设置路径：会员设置--会员等级 打开会员设置下的会员等级，点击添加等级，填写等级名称，开始积分，结束积分和购物车容量后保存，即完成新的会员等级的设置

1、下单：客户选择需要购买的商品 2、支付：客户选择支付方式后完成支付，确定购买商品 3、确认订单：商户登录管理后台，在订单管理列表里确认订单，确认订单无误后商户即...

设置路径：商城设置--图片广告管理 打开商城设置下的图片广告管理，可选择从素材库添加图片，或从本地电脑添加图片。选择图片后会直接显示在右边的图片预览框，确认无误后点...

设置路径：商城设置--导航图标设置 1、打开商城设置下的导航图标设置，默认显示全部导航图标列表，可分类型查看各类导航图标的列表，点击新增导航图标可添加新的导航图标 ...